PERSONALE SEMPRE QUALIFICATO

Obiettivo principale della Master Service è soddisfare appieno le attese del cliente, offrendo un servizio di qualità. Non a caso la Master Service adempie al D.Lgs. 81/2008 sulla sicurezza e possiede, ormai da diversi anni, la Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001:2008 ottenuta presso l'Organismo di Certificazione ICIM relativamente a: pulizie civili e industriali; reception, portierato, bidelleria e fattorinaggio; cura e manutenzione del verde; piano neve; facchinaggio; movimentazione e traslochi. Il personale di responsabilità, in riferimento al Sistema Qualità, segue percorsi formativi. La qualità del servizio offerto, viene inoltre perseguita grazie ad un sistema di formazione che l'azienda fornisce al proprio personale, per mantenere costante l'aggiornamento delle competenze, sia tecniche che manageriali mediante:

• corsi di formazione sulle tecniche di base e avanzate del servizio di pulizia, e sull'utilizzo di macchinari e attrezzature.
• Corsi di formazione sugli interventi di sanificazione (derattizzazione e disinfestazione) s sull'igiene degli ambienti di distribuzione alimentare (H.A.C.C.P).
• Corsi di formazione sulle competenze comportamentali, psicosociali, organizzative, manageriali e informatiche con la consulenza permanente di uno Psicologo del Lavoro.